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F.A.Q  
 
Q Quel est SOGECASHNET?
A SOGECASHNET est le service bancaire Internet de Société Générale Ghana conçu pour rendre plus facile la banque, pratique et plus polyvalent pour vous nos clients chéri.
 
Q Qui peut demander le service?
A

Tout client Société Générale Ghana, qui est titulaire d'un compte auprès de la banque.

 
Q Comment faire une demande pour le service de SOGECASHNET?
A
  • Visitez l'une de nos succursales et remplir un formulaire d'inscription.
  • L'agent des relations avec vous mis en place et vous informer de votre ID utilisateur.
  • Un SMS communiquer votre mot de passe initial sera envoyé à votre téléphone mobile
 
   
   
Q Que dois-je utiliser SOGECASHNET?
A

Pour vous identifier sur SOGECASHNET vous devez avoir été signé avec succès au service et avoir votre nom d'utilisateur, mot de passe. Vous devez également vous assurer que votre ordinateur est connecté à Internet et dispose d'un navigateur Internet.

 
Q Comment sécurisé est un service de SOGECASHNET?
A En termes de sécurité, la Société Générale Ghana utilisations une technologie de pointe pour assurer la sécurité maximale pour toutes les transactions en ligne. SOGECASHNET dispose d'un niveau avancé de cryptage de données tels que SSL à 128 bits. Avec niveau de sécurité différent, d'autres personnes ne seront pas en mesure d'intercepter et afficher vos coordonnées bancaires. Chaque utilisateur autorisé est fourni un nom d'utilisateur et
 
   
   
Q Je ai oublié mon nom d'utilisateur et / ou mon mot de passe. Que dois-je faire?
A

Se il vous plaît appeler notre Contact Center 0302 214 314 et votre connexion sera réinitialisé avec un nouveau mot de passe.

 
Q Comment dois-je conserver mon jeton?
A Assurez-vous que vous stockez votre token, où il ne peut pas être consulté par quiconque. Ne rangez jamais votre jeton et votre NIP à la même place. Votre token ne est pas étanche et ne doit pas être autorisé à entrer en contact avec de l'eau.
   
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